ANALISIS E-GOVERNMENT KOTA/KABUPATEN PADA PROVINSI JAWA TIMUR

TUGAS

ANALISIS KINERJA SISTEM

  

ANALISIS E-GOVERNMENT KOTA/KABUPATEN PADA

PROVINSI JAWA TIMUR

Disusun Oleh  :         1. Fildzah Zhafrina (12110781)

2. Rahmi Imanda (15110587)

3. Syifa Rizky Amanda (16110803)

4. Teuku Arif Nurhadi (16110864)

5. Zahrina Yulia Samputri (18110816)

Kelas              :           4KA01

Jurusan            :           Sistem Informasi
Fakultas          :           Ilmu Komputer & Teknologi Informasi

Mata Kuliah    :           Analisis Kinerja Sistem

Dosen             :           Dr. Lintang Yuniar Banowosari

ANALISIS E-GOVERNMENT  KOTA SURABAYA

Berikut hasil analisis kelengkapan isi web e-government menurut Kominfo pada Kota Surabaya :

Range Nilai : 1 – 2 = Tidak Bagus;     3 – 4 = Cukup Bagus;       5 = Bagus

Tabel Kelengkapan Isi Web E-Government Kota Surabaya

NO	Unit Analisis	Bobot Nilai (BN)	Kategori Analisis	Bobot (B)	Nilai (N)	BxN	Jumlah BXN	% Nilai Total (Jumlah X BN)
1.	Selayang Pandang	30%	Sejarah	5	3	15	85	25,5
			Motto	5	0	0
			Lambang	5	5	25
			Arti Lambang	5	4	20
			Lokasi dalam bentuk peta	5	0	0
			Visi dan Misi	5	5	25
2.	Pemerintahan Daerah	20%	Eksekutif	5	3	15	35	7
			Legislatif	5	2	10
			Nama, alamat, telepon, email dari pejabat daerah	5	2	10
			Biodata dari pimpinan daerah	5	0	0
3.	Geografis	28%	Topografi	3	3	9	129	26,12
			Demografi	5	5	25
			Cuaca dan Iklim	4	4	20
			Sosial dan Ekonomi	5	5	25
			Budaya daerah yang bersangkutan	5	5	25
			Ada informasi berupa numerik atau statistik dan harus mencantumkan nama instansi dari sumberdayanya	5	5	25
4.	Peta Wilayah dan Sumber Daya	7%	Peta Wilayah	3	0	0	0	0
			Bentuk Peta Sumber Daya	4	0	0
5.	Peraturan/Kebijakan Daerah	5%	Peraturan Daerah (Perda) yang telah dikeluarkan oleh Pemerintah Daerah bersangkutan	5	5	25	25	1,25
6.	Buku Tamu	10%	Buku tamu	5	0	0	25	2,5
			Forum	5	5	25
Jumlah		100%						62,37%

Keterangan :

1.      Selayang Pandang

a) Sejarah = 3, karena sejarah kotanya tidak begitu lengkap tapi disertai gambar walau sedikit. Dapat ditemukan di menu Profil Kotaà Sejarah Kota.

b) Motto = 0, tidak terdapat motto di web ini.

c) Lambang = 5, karena Lambang langsung terlihat di atas halaman web.

d) Arti lambang = 4, arti lambang tidak berada di sebelah lambang, arti lambang dapat dilihat di menu Profil KotaàProfil Surabaya.

 

e) Lokasi dalam bentuk peta = 0, karena tidak ada informasi lokasi dalam bentuk peta.

f) Visi dan Misi = 5, ditampilkan lengkap. Dapat dilihat di Profil PemerintahàVisi dan Misi Tahun 2011-2015.

 

2.      Pemerintahan Daerah

a)      Eksekutif = 3, karena  informasi mengenai pejabat eksekutifnya hanya ada Nama dan Alamat saja.

b)      Legislatif = 2, karena informasi mengenai pejabat legislatifnya hanya sebagian saja yang linknya tersedia dan yang ditampilkan hanya daftar Nama dan Alamat saja.

c)      Nama, alamat, telepon, email dari pejabat daerah = 2, karena hanya menampilkan informasi nama dan alamat saja.

d)     Biodata dari pimpinan daerah = 0, karena tidak ada informasi biodata dari pimpinan daerah.

3.      Geografi

a)      Topografi = 3, karena informasinya hanya sedikit dan tidak berada di menu Topografi. Dapat dilihat di menu Profil KotaàGeografi.

 b)      Demografi = 5, karena ditampilkan dengan cukup jelas dan disertai gambar. Dapat dilihat di menu Profil Kotaà Demografi. 

c)      Cuaca dan iklim = 4 , dapat dilihat di Profil KotaàGeografi.

d)     Sosial dan ekonomi = 5, diterangkan secara jelas di menu Profil Kota à Sosial Ekonomi.

e)      Budaya dari daerah bersangkutan = 5, diterangkan secara jelas di menu Profil Kota à Kebudayaan.

f)       Ada informasi berupa numerik atau statistik dan harus mencantumkan nama instansi dari sumberdayanya = 5, karena ditampilkan dengan cukup jelas.

4.      Peta Wilayah dan Sumberdaya

a)      Peta Wilayah = 0, karena tidak menampilkan informasi mengenai peta wilayah.

b)      Bentuk peta sumberdaya = 0, karena tidak menampilkan informasi sumberdayanya dalam bentuk peta.

5. Peraturan/Kebijakan Daerah

a)      Peraturan Daerah (Perda) yang telah dikeluarkan oleh Pemerintah Daerah bersangkutan = 5, karena dapat dilihat secara lengkap dengan memilih menu regulasi, kemudian akan muncul halaman web http://jdih.surabaya.go.id. Di web ini menjelaskan Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum yang ada pada kota Surabaya secara lengkap. Melalui situs web pemerintah daerah ini semua perda yang dikeluarkan disosialisasikan kepada masyarakat luas.

6.      Buku Tamu

a)      Buku tamu = 0, karena tidak ada buku tamu.

b)      Forum = 5, karena forum tempat untuk menerima masukan dari pengguna situs web pemda bersangkutan, dapat dilihat di Home dengan judul Keluhan Masyarakat. Disana dapat terlihat berbagai macam keluhan masyarakat yang ditanggapi oleh pihak yang berwenang. Dapat dilihat juga tanggal keluhan dan tanggal tanggapan.

Unit Analisis E-Government dan Kategorisasi 

No.	Unit Analisis	Bobot Nilai	Kategori	Bobot Nilai	Jumlah Total	%Nilai Total
1.	Informasi Menu Utama dalam Website	25%	Potensi Daerah Komoditas Utama Kualitas SDM	40% 30% 30%	100%	=NxB
2.	Informasi Tambahan dalam Fasilitas Website	20%	Tahap I Tahap II Tahap III	20% 30% 50%	100%	=NxB
3.	Penyedia Hubungan	15%	G2C G2B G2G	40% 30% 30%	100%	=NxB
4.	Aksesibilitas	10%	<10 detik 10-30 detik >30 detik	100% 70% 50%	100%	=NxB
5.	Design	10%	Animasi Grafis Teks Lengkap	30% 30% 40%	100%	=NxB
6.	Jumlah Tingkatan	20%	1 Tingkat 2 Tingkat 3 atingkat 4 atingkat	25% 25% 25% 25%	100%	=NxB

 

Unit Analisis E-Government Kota Surabaya dan Kategorisasi

Range Nilai : 10-50 = Tidak Bagus, 51-70 = Cukup Bagus , 71-100 = Bagus

Tabel Hasil Unit Analisis E-Government Dan Kategorisasi

Unit Analisis	Kategori	Bobot Nilai (B)	Nilai (N)	BxN	SUM (BXN)
1	Potensi Daerah	40%	90	36	90
	Komoditas Utama	30%	90	27
	Kualitas SDM	30%	90	27
2	Tahap I	20%	90	18	91.5
	Tahap II	30%	95	28.5
	Tahap III	50%	90	45
3	G2C	40%	85	34	80.5
	G2B	30%	70	21
	G2G	30%	85	25.5
4	<10 detik	100%	90	90	90
	10-30 detik	70%
	>30 detik	50%
5	Animasi	30%	75	22.5	76.5
	Grafis	30%	80	24
	Teks Lengkap	40%	75	30
6	1 Tingkat	25%	90	22.5	86.25
	2 Tingkat	25%	85	21.25
	3 Tingkat	25%	85	21.25
	4 Tingkat	25%	85	21.25

Tabel Hasil Perhitungan Analisis

No.	Unit Analisis	Bobot Nilai	SUM (BxN)	Nilai Total %
1.	Informasi Menu Utama dalam Website	25%	90	22.5
2.	Informasi Tambahan dalam Fasilitas Website	20%	91.5	18.3
3.	Penyedia Hubungan	15%	80.5	12.075
4.	Aksesibilitas	10%	90	9
5.	Design	10%	76.5	7.65
6.	Jumlah Tingkatan	20%	86.25	17.25
Total Perhitungan Analisis				86.775%

Keterangan :

1.      Informasi Menu Utama dalam Website

a) Potensi Daerah = 90 , karena tersedia informasi mengenai potensi perdagangan, potensi alam, pariwisata, kebudayaan dan penghargaan di daerah Surabaya.

b)   Komoditas Utama = 90, karena tersedia informasi mengenai kekayaan  dan hasil alam yang berada di pemerintahan daerah, berdasarkan sector pertanian, perkebunan, pertenakan, dan lainnya dan disertai grafik.

c)    Kualitas SDM = 90, adanya kualitas masyarakat pada pemerintah daerah,  latar pendidikan yang harus dimiliki pada setiap masyarakat supaya dalam penempatan karyawan pada suatu perusahaan lebih mudah dan sesuai dengan jenjang pendidikan yang mereka dapat.

2.      Informasi Tambahan dalam Fasilitas Website

a)  Tahap 1 = 90 , karena menampilkan informasi jumlah sekolah secara formal atau bidang ilmu pengetahuan secara umum yang ada pada pemerintah daerah. Dapat ditemukan di menu Profil KotaàInfo KotaàPendidikan. 

b)  Tahap 2 = 95 , karena menampilkan informasi alamat restaurant tempat wisata dan bidang perniagaan lainnya, baik kegiatannya maupun komoditi yang tersedia. Dan disediakan juga link ke http://www.sparklingsurabaya.info/ dengan bahasa inggris untuk membantu para turis luar negri.

c)  Tahap 3 = 90, karena adanya agenda berupa informasi tambahan mengenai kegiatan yang berlangsung pada pemerintahan daerah ataupun kegiatan diluar pemerintahan daerah tersebut dan masih berkaitan.

3.      Penyediaan hubungan

a)      G2C ( Government to Citizein) = 85,  tersediannya sarana penghubung antara pemerintah dengan masyarakat, yaitu Form keluhan masyarakat yang kemudian ditanggapi pemerintah.

b)      G2B ( Government to Business) = 70,  tidak menampilkan informasi secara jelas mengenai kerjasama yang akan dilakukan atau telah dilakukan oleh pemerintah daerah dengan perusahaan yang dapat menghasilkan keuntungan.

c)      G2G ( Government to Government) = 85,  karena adanya link yang terhubung ke kecamatan yang berada di Kota Surabaya dan provinsi  lain yaitu Yogyakarta.

4.  Aksesibilitas = 90, karena kecepatan akses untuk membuka website tersebut kurang dari 10 detik.

5.      Desain

a) Animasi = 75 , karena Informasi terkini ditampilkan secara animasi berupa foto-foto yang bergantian, serta info peringatan berupa tulisan yang bergerak dari kiri ke kanan.

b) Grafis = 80, karena perpaduaan dan komposisi warna yang baik antara biru dan ungu serta di dominasi oleh putih. Sehingga tidak membuat mata sakit. Memang sederhana tapi dengan di dominasi putih web terlihat rapi.

c)  Teks lengkap = 75, karena informasi yang diberikan sudah cukup jelas dan bahasanya pun mudah dimengerti, namun ukuran huruf tulisannya terlalu kecil.

6.      Jumlah tingkat informasi

a) Tingkat 1 = 90 , karena memberikan informasi mengenai sarana akses yang disediakan oleh Pemerintah Daerah dan adanya situs informasi di setiap lembaga.

b)   Tingkat 2 = 85, karena website ini memberikan link forum keluhan, situs informasi public interaktif dan pembuatan antar muka keterhubungan dengan lembaga lain yang cukup lengkap.

c) Tingkat 3 = 85 , karena memberikan informasi transaksi pelayanan public berupa Layanan Ambulance Gratis, Informasi Layanan Kependudukan dan Catatan Sipil, Pengadilan Agama Surabaya.

d)  Tingkat 4 = 85 , karena website ini memberikan sarana G2G (interagency relationship), dan G2C (Government to Citizen)  dan G2B  (Government to Business) yang terintegrasi.

Kelebihan dan kekurangan E-Government Kota Surabaya

Kekurangan  :

·         ada hal yang kami rasa kurang cukup baik, seperti penggunaan ukuran teks pada link dan isi-isi berita yang kecil.

·         Tidak adanya lokasi dalam bentuk peta dan peta mengenai tata ruang dan wilayah,land sistem maupun peta mengenai sumber daya di tiap-tiap daerah

·         Tidak adanya motto

·         Tidak adanya biodata dari pimpinan daerah, hanya ada nama dan alamat saja.

 Kelebihan :

·         Kecepatan akses ketika kita mengunjungi website ini sangat baik. Jadi tidak perlu menunggu lama untuk melihat semua tampilan website ini muncul dengan sempurna. Begitu juga ketika kita mengunjungi link-link yang ada pada web ini.

·         Menu utama dapat langsung kita temukan karena berada di atas, atau berada pada header. Hal ini sangat mempermudah pengguna untuk mencari informasi yang ingin dipilih.

·         Website kota Surabaya memberikan berbagai informasi mulai dari profil kota Surabaya ,info tentang wisata, info lowongan kerja hingga info masyarakat semuanya lengkap. Informasi terkini pun ditampilkan disertai gambar.

·         Website kota Surabaya di lengkapi dengan layanan public yang cukup baik.